比利时电子商务

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  2013年5月,比利时电商协会(BeCommerce)发布的最新调查报告显示,约90%的比利时在线零售商对2013年电子商务发展充满信心。BeCommerce主席希森斯(Ceysens)称,电商将成为比利时的一个重要行业,在目前的商业环境下,综合的、多渠道的电商模式越来越重要,这意味着电商必须很好地协调线上和线下服务。

  独立电商公司比例大幅提升 是一个新趋势:网络零售商纷纷开始以独立公司的形象出现,而不再仅仅是零售商们的销售渠道之一。在比利时,独立电商公司比例大幅提升,已从2007年的27%上升到2012年的67%。而且,这种趋势不仅仅在比利时存在,而且已经成为全球电商行业的大势所趋。同时,电商企业的规模也将进一步扩大。2012年,比利时26%的电商拥有6-10名员工,而拥有2-5名员工的电商小型企业占绝大多数。比利时本土企业中,63%的公司将在2013年招聘新员工,尤其是IT和网上营销专业的人员。

  报告还显示,“跨境购物”已经出现大幅增长的趋势,越来越多的比利时电商希望加大跨境销售力度。2012年,比利时有22.2%的商品流向其他国家,五年前这一比例仅为10.6%,这无疑给跨境寄递带来了巨大机遇。对于比利时本土电商企业来说,在比利时经营的外国电商企业带来的竞争也日趋激烈。 2012年,63%的本土公司感觉来自外企的压力倍增,而在2011年的调查中,这一比例为49%,不足半数。

  此外,通过对当地550家网店的调研,BeCommerce还发现,2012年通过智能手机购物的人数比上年增加了3倍